住客点评>>
-
好评设施不错，服务很好，风格舒服，位置好，还能停车。
-
好评客栈环境优美 庭院别致 服务很好 主人家的金毛小可聪明温顺帅气
-
好评地理位置不错，闹中取静，能够尽快满足客人的需求。老板都很热情、善谈，住的很开心
-
好评老板很帅，老板娘萌萌哒，还有一只可爱的金毛，院子里有好多花花草草，房间好舒服，超赞～...
-
好评小客栈客房不多只有六间，晚上睡觉挺安静的，客栈周边环境还行，到古镇餐饮区挺方便的。虽...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
丽江古巷别苑客栈交通指南
茶马古道、茶马古道博物馆、四方街、四方听音、飞花触水、哈里谷影视基地、小巴黎、一米阳光、千里走单骑、束河完小、九鼎龙潭、聚宝山、酒吧一条街